দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
নিরাপদে উপভোগ করুন

আমাদের প্রতিশ্রুতি

uubt একটি দায়িত্বশীল বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং তখনই উপভোগ্য যখন তা বিনোদনের উদ্দেশ্যে সীমিত থাকে — আর্থিক সমৃদ্ধির হাতিয়ার হিসেবে নয়। প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

বাংলাদেশে লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করেন। তবে একটি ছোট অংশ কখনো কখনো নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলেন। সেই পরিস্থিতি রোধ করতে এবং যারা ইতিমধ্যে সমস্যায় পড়েছেন তাদের সহায়তা করতে uubt একাধিক কার্যকর টুল ও সম্পদ সরবরাহ করে।

বয়স যাচাইকরণ ও ২১+ নীতি

uubt-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক এবং KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করা হয়।
• বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আর্থিক লেনদেন ও গেমপ্লে সীমাবদ্ধ থাকে।
• ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অভিভাবকদের অনুরোধে সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

ডিপোজিট ও ব্যয় সীমা নির্ধারণ

নিজের বাজেট নিয়ন্ত্রণ রাখা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। uubt আপনাকে নিজেই আপনার সীমা নির্ধারণের সুযোগ দেয়:

• দৈনিক ডিপোজিট সীমা

  প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা করবেন তা নির্ধারণ করুন। সীমা পূর্ণ হলে সেদিন আর ডিপোজিট করা যাবে না।

• সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা

  সাত দিনের মধ্যে মোট কত টাকা জমা দেবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন এবং সিস্টেমে সেট করুন।

• মাসিক ডিপোজিট সীমা

  মাসিক বাজেটের বাইরে কখনো বেটিংয়ে ব্যয় না করার নিশ্চয়তা দেয় এই সীমাটি।

• লস লিমিট (ক্ষতির সীমা)

  একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।

• ওয়েজার লিমিট (বাজির সীমা)

  একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মোট কত টাকার বাজি রাখবেন তা নিয়ন্ত্রণ করুন।

সময় নিয়ন্ত্রণ ও সেশন ম্যানেজমেন্ট

অনেক সময় খেলার নেশায় কতক্ষণ কেটে গেছে বোঝা যায় না। uubt-এর সময় নিয়ন্ত্রণ টুলগুলো আপনাকে সচেতন রাখতে সাহায্য করে:

• সেশন সময়সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
• রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার: নির্দিষ্ট বিরতিতে (যেমন প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিট) স্ক্রিনে একটি বার্তা আসবে যেখানে কতক্ষণ খেলেছেন এবং কত টাকা ব্যয় হয়েছে তা দেখাবে।
• লগইন ইতিহাস: আপনার গেমিং সময়ের বিস্তারিত ইতিহাস যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: যদি মনে করেন একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অস্থায়ী বিরতি নিতে পারেন।

সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা

যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। uubt সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় নিজের অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন।

সেলফ-এক্সক্লুশনের ধাপসমূহ

• অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

  লগইন করার পর "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বা "দায়িত্বশীল গেমিং" মেনুতে প্রবেশ করুন।

• এক্সক্লুশন সময়কাল নির্বাচন করুন

  ৩০ দিন, ৬০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিকল্প থেকে বেছে নিন।

• নিশ্চিত করুন

  আপনার পরিচয় যাচাই করে এক্সক্লুশন নিশ্চিত করুন। এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে লগইন করা সম্ভব হবে না।

• সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

  যদি নিজে করতে না পারেন, আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেব।

সমস্যাজনক গেমিংয়ের সংকেত

নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে। নিজের বা পরিচিত কারো মধ্যে এগুলো দেখলে দ্রুত পদক্ষেপ নিন:

নিজেকে মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি তিন বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন:

পরিবার ও প্রিয়জনের জন্য নির্দেশিকা

আপনার পরিবারের কোনো সদস্য বা বন্ধু যদি সমস্যাজনক গেমিংয়ে আক্রান্ত হন, তাহলে আপনি কীভাবে সাহায্য করতে পারেন:

• খোলামেলা কথা বলুন: রাগ বা অভিযোগ না করে সহানুভূতির সাথে সমস্যাটি নিয়ে আলোচনা করুন। "আমি তোমার জন্য চিন্তিত" বলুন, "তুমি সব নষ্ট করছো" বলবেন না।
• আর্থিক সহায়তা সীমিত করুন: যদি জানেন তারা গেমিংয়ে অর্থ ব্যয় করছেন, তাহলে সরাসরি নগদ অর্থ দেওয়া থেকে বিরত থাকুন।
• পেশাদার সহায়তা নিতে উৎসাহিত করুন: মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে কথা বলার পরামর্শ দিন।
• নিজেও সাপোর্ট নিন: কাছের মানুষের এই সমস্যা আপনার উপরও মানসিক চাপ ফেলে। নিজের যত্ন নিন।
• uubt সাপোর্টে জানান: যদি মনে করেন সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির uubt অ্যাকাউন্ট তদন্ত প্রয়োজন, আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানাতে পারেন।

সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনি একা নন। uubt সর্বদা আপনার পাশে আছে। নিচের মাধ্যমগুলোতে সাহায্য পেতে পারেন: